excelente é uma delas, porém existem meios diferentes, como cartões-fidelidade e benefícios econômicos e sociais.Apesar de todos serem tratados com...

excelente é uma delas, porém existem meios diferentes, como cartões-fidelidade e benefícios econômicos e sociais.Apesar de todos serem tratados como mecanismos para a obtenção de fidelidade, pode-se dizer que alguns são maisduradouros que outros. Baseando-se nos mecanismos de obtenção de fidelidade, avalie as asserções a seguir: I- Mecanismos monetários de fidelidade, como cartões e descontos, não são as melhores formas de fidelização declientes. PORQUE II- As recompensas financeiras não são sustentáveis: ao se retirá-las, acaba-se também a fidelidade dos consumidores. Assinale a alternativa CORRETA: A ) As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 29/03/24, 20:25 about:blank about:blank 3/12 B ) As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. C ) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, porém a segunda é uma proposição falsa. D ) A primeira asserção é uma proposição falsa, porém a segunda é uma proposição verdadeira.