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Como você poderia descobrir o porquê do desinteresse das pessoas e quais são os motivadores para que elas realizem esta ação. A Card sorting. B ...

Como você poderia descobrir o porquê do desinteresse das pessoas e quais são os motivadores para que elas realizem esta ação.

A Card sorting.
B Observação de campo.
C Análise das métricas do site.
D Entrevistas contextuais.

Essa pergunta também está no material:

Comportamento do consumidor e design de interação
8 pág.

Estudo de Caso Mba Gestão Empresarial ITPAC PalmasITPAC Palmas

Respostas

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Dentre as opções apresentadas, a melhor maneira de descobrir o motivo do desinteresse das pessoas e os motivadores para que elas realizem uma ação seria a alternativa D) Entrevistas contextuais. Por meio dessas entrevistas, é possível obter insights valiosos sobre o comportamento, as motivações e as razões por trás das ações das pessoas.

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