A resposta correta é a alternativa "a. identificar os fatores de sucesso de RH, aqueles atributos cuja qualidade é determinante do sucesso da unidade de RH". A análise ambiental da unidade de RH permite identificar os fatores de sucesso de RH, que são aqueles atributos cuja qualidade é determinante do sucesso da unidade de RH. Essa análise é importante para que a unidade de RH possa desenvolver estratégias para melhorar esses fatores e, assim, alcançar o sucesso desejado. As outras alternativas não estão corretas, pois não correspondem ao objetivo da análise ambiental da unidade de RH.
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Gestão Estratégica de Recursos Humanos
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