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Respostas
Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta é a letra D - "são todas as 'facilidades' ofertadas e adquiridas junto com o produto ou serviço." Esta alternativa corresponde à definição de pacote de valor ou oferta de valor, que engloba os benefícios adicionais oferecidos e adquiridos juntamente com o produto ou serviço.
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