Essa pergunta também está no material:
Respostas
A metodologia citada refere-se a B) Balance Scorecard (BSC). O Balance Scorecard é uma metodologia de gestão estratégica que permite medir o progresso de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo, a partir de uma estratégia traduzida em objetivos, metas, indicadores e iniciativas estratégicas. Este conceito foi criado por David Norton e Robert Kaplan, da Universidade de Harvard.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta