Para definir um nível de serviço logístico planejado, relacione os serviços com seu respectivo objetivo. 1. Pré-venda 2. Venda 3. Pós-venda ( ) Fid...
Para definir um nível de serviço logístico planejado, relacione os serviços com seu respectivo objetivo. 1. Pré-venda 2. Venda 3. Pós-venda ( ) Fideliza o cliente ( ) Apresentação do produto ( ) Contato com o cliente Assinale a sequência correta:
a) 3, 1, 2. b) 1, 2, 3. c) 2, 1, 3. d) 3, 2, 1. e) 2, 3, 1.
Para definir um nível de serviço logístico planejado, relacionamos os serviços com seus respectivos objetivos da seguinte forma:
3. Pré-venda - Apresentação do produto
1. Venda - Contato com o cliente
2. Pós-venda - Fideliza o cliente
Portanto, a sequência correta é:
c) 2, 1, 3.
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