A alternativa correta é a letra B) II, apenas. Justificativa: O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta utilizada para identificar as relações entre causa e efeito na busca de explicações e caminhos para resolver problemas. No caso apresentado, o diagrama foi utilizado para identificar as causas da falta de medicamentos na farmácia de uma unidade de saúde. A afirmação I está incorreta, pois as categorias "máquina", "material" e "mão de obra" não estão relacionadas diretamente com o problema de falta de medicamentos, mas sim com as possíveis causas desse problema. A afirmação II está correta, pois o diagrama de Ishikawa demonstra as causas relacionadas com o problema de falta de medicamentos da farmácia, permitindo que sejam mitigadas ou resolvidas. A afirmação III está incorreta, pois a falta de sistemática de gestão de estoque não é um efeito da falta de medicamentos da farmácia, mas sim uma possível causa desse problema. Portanto, a alternativa correta é a letra B) II, apenas.
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