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Com base no contexto sobre alinhamento das diretrizes estratégicas na perspectiva de aprendizagem e crescimento, analise as assertivas a seguir:
1. Um dos pontos importantes para o desempenho da empresa é melhorar habilidades técnicas e analíticas para lidar com avanços tecnológicos e inovações técnicas.
2. A criação de uma cultura focada no desempenho é um objetivo importante para empresas que estão tentando mudar sua cultura.
3. A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard, reflete os investimentos em educação corporativa, preparando os empregados a buscar outras oportunidades de mercado.
4. Investir em ferramentas para fortalecer a equipe e torná-la mais produtiva é considerado essencial para o desempenho empresarial.
A Apenas as assertivas 2 e 3 estão corretas.
B Apenas as assertivas 3 e 4 estão corretas.
C Apenas as assertivas 1, 2 e 4 estão corretas.
D Apenas a assertiva 3 está correta.
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Desafios Para o Conhecimento

há 2 anos

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há 2 anos

Analisando as assertivas apresentadas: 1. Um dos pontos importantes para o desempenho da empresa é melhorar habilidades técnicas e analíticas para lidar com avanços tecnológicos e inovações técnicas. 2. A criação de uma cultura focada no desempenho é um objetivo importante para empresas que estão tentando mudar sua cultura. 3. A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard, reflete os investimentos em educação corporativa, preparando os empregados a buscar outras oportunidades de mercado. 4. Investir em ferramentas para fortalecer a equipe e torná-la mais produtiva é considerado essencial para o desempenho empresarial. Após analisar as assertivas, a alternativa correta é: A) Apenas as assertivas 2 e 3 estão corretas.

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Nesta aula, aprendemos que é possível encontrar vários exemplos de aprendizado e crescimento em empresas. E muitas utilizam o departamento de recursos humanos para avaliar, por exemplo, a eficácia do treinamento da equipe, determinando se eles atendem aos padrões do setor. A lição esperada, na perspectiva de aprendizado e crescimento do Balanced Scorecard, é descobrir o que a empresa deve aprender para melhorar continuamente. Com base no contexto sobre a perspectiva de aprendizagem e crescimento do BSC, analise as assertivas a seguir considerando como verdadeiro ou falso: 1.(___). O Balanced Scorecard para aprendizado e crescimento foca principalmente na análise da infraestrutura da empresa, patrimonial e na segurança de dados. 2.(___). Kaplan e Norton sugerem que a sinergia e geração de valor no aprendizado e crescimento são alcançadas principalmente pela reestruturação física da empresa. 3.(___). A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard pode incluir objetivos como melhorar programas de treinamento, capacitar colaboradores na cultura da empresa e aumentar a conscientização estratégica. 4.(___). A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard envolve entender profundamente os empregados, avaliando seu desempenho e identificando maneiras de melhorar ou manter seu capital intelectual. Assinale a alternativa que faz a análise correta:
1. O Balanced Scorecard para aprendizado e crescimento foca principalmente na análise da infraestrutura da empresa, patrimonial e na segurança de dados.
2. Kaplan e Norton sugerem que a sinergia e geração de valor no aprendizado e crescimento são alcançadas principalmente pela reestruturação física da empresa.
3. A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard pode incluir objetivos como melhorar programas de treinamento, capacitar colaboradores na cultura da empresa e aumentar a conscientização estratégica.
4. A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard envolve entender profundamente os empregados, avaliando seu desempenho e identificando maneiras de melhorar ou manter seu capital intelectual.
A 1V – 2F – 3V – 4F
B 1F – 2F – 3V – 4V
C 1F – 2V – 3V – 4F
D 1F – 2V – 3F – 4V

Sabemos que o capital intangível é a parte importante dos ativos de uma empresa. Para a contabilidade, intangível é o recurso organizacional que não aparece no balanço. A importância dos intangíveis está escrita na história desde o fim da economia industrial até a ascensão da nova economia baseada na tecnologia da informação e na internet. Sabemos que, nesta nova economia, o conhecimento, as conexões e a colaboração são os principais ativos que impulsionam o crescimento e desempenho de uma empresa. Com base no contexto sobre o valor do capital intangível na perspectiva de aprendizagem e crescimento, enumere na ordem sequencial as explicações que se relacionam a cada um dos elementos a seguir: 1. Capital humano. 2. Capital de relacionamento. 3. Capital estrutural. 4. Capital estratégico. a. (___). Inclui todo o conhecimento que um empresário ou acionista tem de um mercado e do modelo de negócio criado, ou seja, detém todo o know-how sobre como se conectar com as necessidades do mercado, funciona se o sistema tiver todos os elementos de capital intangível medidos e monitorados. b. (___). É todo conhecimento registrado, processos, dados, sistemas, projetos, softwares e propriedades intelectuais (marcas, patentes, direitos autorais e segredos comerciais), mas tudo isso deve ser institucionalizado para alcançar alavancagem do capital intangível. c. (___). Os principais impulsionadores externos do negócio são: clientes, fornecedores, parceiros, serviços terceirizados, governo, instituições, comunidade, entre outros. E soma com a marca da empresa e sua reputação, por estar atuando em um mercado em rede, ou seja, compartilhando conhecimento, solução de problemas, e criando conexões. d. (___). É o processo de identificar competências especificas, conhecimentos, atributos sociais, personalidade, criatividade e potencial para trabalhar no coletivo e produzir valor econômico e não econômico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a. Inclui todo o conhecimento que um empresário ou acionista tem de um mercado e do modelo de negócio criado, ou seja, detém todo o know-how sobre como se conectar com as necessidades do mercado, funciona se o sistema tiver todos os elementos de capital intangível medidos e monitorados.
b. É todo conhecimento registrado, processos, dados, sistemas, projetos, softwares e propriedades intelectuais (marcas, patentes, direitos autorais e segredos comerciais), mas tudo isso deve ser institucionalizado para alcançar alavancagem do capital intangível.
c. Os principais impulsionadores externos do negócio são: clientes, fornecedores, parceiros, serviços terceirizados, governo, instituições, comunidade, entre outros. E soma com a marca da empresa e sua reputação, por estar atuando em um mercado em rede, ou seja, compartilhando conhecimento, solução de problemas, e criando conexões.
d. É o processo de identificar competências especificas, conhecimentos, atributos sociais, personalidade, criatividade e potencial para trabalhar no coletivo e produzir valor econômico e não econômico.
A 1a – 2b – 3c – 4d
B 1d – 4a – 2b – 3c
C 2c – 1d – 4a – 3b
D 2b – 1c – 3d – 4a

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