A alternativa correta é: "A arbitragem pode ser aplicada a qualquer conflito". Explicação: - A mediação pode ocorrer em qualquer fase do processo, não apenas até a audiência. - A autotutela é proibida pelo ordenamento jurídico brasileiro, não sendo uma regra. - A greve não é um exemplo de autotutela, mas sim um direito constitucional dos trabalhadores. - A conciliação pode ser judicial ou extrajudicial. Portanto, a única alternativa correta é a que afirma que a arbitragem pode ser aplicada a qualquer conflito. A arbitragem é um método alternativo de resolução de conflitos em que as partes envolvidas escolhem um árbitro para decidir a questão de forma definitiva e vinculante.
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