No texto Gestão de pessoas articulada por meio de Competências, Joel Souza Dutra apresenta a seguinte problemática. Dois funcionários numa equipe, ...

No texto Gestão de pessoas articulada por meio de Competências, Joel Souza Dutra apresenta a seguinte problemática. Dois funcionários numa equipe, ambos com as mesmas funções e tarefas e remunerados e avaliados por esses parâmetros. Um deles, quando mandado para resolver um problema, o soluciona com muita eficiência, sendo, portanto uma pessoa muito valiosa. O outro não deixa o problema acontecer, sendo, assim, muito mais valioso; no entanto, este não é reconhecido pela chefia ou pela organização. Nessa perspectiva, a valorização dos funcionários, segundo o autor, deu-se

a) pela complexidade das funções.
b) por competência.
c) pela descrição formal da função.
d) pela competência e pela complexidade das funções.
e) por seus atos e realizações e pela complexidade das funções.