A tipologia de consumidor na internet é construída considerando a definição clara das variáveis demográficas, de traços e de estilo de vida relevantes para o negócio em questão. Após a definição das variáveis de segmentação, é construído um banco de dados que contempla diversas informações sobre cada consumidor. A elaboração da tipologia é finalizada com a utilização de modelos de reação dos consumidores típicos diante de estímulos diversos e concernentes ao negócio. Além disso, a construção de tipologia na internet difere drasticamente do padrão da tipologia do mundo físico. Portanto, a alternativa correta é: b) I, II, III, IV
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Comportamento do Consumidor Digital
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