Analisando as afirmações: 1. ( ) No ciclo PDCA, há uma etapa na qual é necessário realizar ações corretivas sobre os pontos significativos a fim de promover mudanças para a melhoria contínua do processo. - Verdadeiro 2. ( ) Quando o processo é executado e o produto realizado, dizemos que esta etapa é de “Ação” do Ciclo PDCA. - Falso 3. ( ) A etapa “Verificar”, do Ciclo PDCA, diz respeito ao estudo dos resultados obtido e o compara com o resultado esperado. - Verdadeiro 4. ( ) O Ciclo PDCA é constituído por etapas que são utilizadas separadamente e uma não depende da outra. - Verdadeiro 5. ( ) Uma das etapas do Ciclo PDCA é o Planejamento, que tem como premissa estabelecer os objetivos e processos para entregar resultados. - Falso A sequência correta para a resposta da questão é: Alternativa: c. V, V, V, V, F.
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Gestão da Qualidade e Produtividade
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