Analisando as alternativas, a função de controlar, estabelecer regras e procedimentos de conduta está presente na opção I, a função de motivar, estabelecer objetivos, fornecer feedback e reforçar comportamentos positivos está presente na opção II, a função de expressar emoções, manifestar satisfações e insatisfações está presente na opção III, e a função de subsidiar a tomada de decisões com informações pertinentes está presente na opção IV. Portanto, a alternativa correta é a letra a) I, II, III e IV.
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Gestão de Recursos Humanos
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