A alternativa correta é: Fechamento do loop estratégico: os sistemas de feedback estratégico. O Balanced Scorecard propõe três remédios para restaurar a saúde do sistema gerencial: o fechamento do loop estratégico, os sistemas de feedback estratégico e a conexão entre estratégia e orçamento. O fechamento do loop estratégico é a alternativa que se refere à capacidade de aprendizado e adaptação da empresa, por meio da avaliação e ajuste constante da estratégia. Os sistemas de feedback estratégico são uma forma de monitorar o desempenho da empresa e identificar possíveis desvios em relação à estratégia. A conexão entre estratégia e orçamento é importante para garantir que os recursos financeiros estejam alinhados com a estratégia da empresa.
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