A Gestão da Qualidade é muito importante para as empresas, tanto uma redução de custos, quanto uma estratégia de diferenciação dos concorrentes. As...

A Gestão da Qualidade é muito importante para as empresas, tanto uma redução de custos, quanto uma estratégia de diferenciação dos concorrentes. As empresas que possuem foco na qualidade obtêm diversas vantagens.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O controle da qualidade In-line, em termos práticos, procura viabilizar a ênfase que se confere ao cliente no conceito da qualidade.
PORQUE
II. Tem, como principais atividades, os projetos de melhoria de operação, os programas de redução e racionalização de custos.
A seguir, assinale a alternativa correta:

Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Resposta Correta: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição falsa, visto que é o controle de qualidade On-line que possui essa característica. Já, a asserção II é verdadeira, pois, nesse tipo de controle, destaca-se a eliminação de defeitos, retrabalhos e desperdícios, ou seja, prioriza os esforços para correção e prevenção dos defeitos, assegurando a melhoria da produtividade.