Analisando as afirmações sobre liderança: a. Correto: Liderança é uma influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana à consecução de um ou mais objetivos. b. Correto: Na liderança democrática, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder, ele procura ser um membro normal do grupo. c. Correto: Na liderança liberal (Laissez-Faire), há liberdade completa para as decisões individuais ou do grupo, com a participação mínima do líder, ele não tenta avaliar ou regular o curso dos acontecimentos e só comenta as atividades dos membros quando perguntado. d. Correto: Na liderança autocrática, o líder fixa as diretrizes com pouca participação do grupo, ele determina a tarefa que cada um deve executar e qual será o seu companheiro de trabalho. e. Incorreto: Segundo Likert, a liderança pode ser dividida em quatro tipos básicos: autoritária-coercitiva, autoritária-benevolente, consultiva e participativa. Portanto, a alternativa incorreta é a letra e.
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Gestão de Qualidade e Competitividade
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