Serviços são variáveis. Isto é, podem variar conforme o prestador do serviço e o cliente. Assinale a alternativa que se refere à característica des...
Serviços são variáveis. Isto é, podem variar conforme o prestador do serviço e o cliente. Assinale a alternativa que se refere à característica descrita acima:
a) Perecibilidade
b) Inseparabilidade
c) Heterogeneidade
d) Intangibilidade
e) Versatilidade
a) Perecibilidade
b) Inseparabilidade
c) Heterogeneidade
d) Intangibilidade
e) Versatilidade
💡 1 Resposta
Ed 
A característica descrita na pergunta refere-se à alternativa c) Heterogeneidade. Os serviços podem variar conforme o prestador do serviço e o cliente, o que demonstra a característica de heterogeneidade.
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