“Referem-se ao tempo despendido na compra de produtos e serviços, podendo incluir o tempo de entrega”. Qual é este custo do conceito de valor para ...
“Referem-se ao tempo despendido na compra de produtos e serviços, podendo incluir o tempo de entrega”. Qual é este custo do conceito de valor para o cliente?
a. Monetário
b. Psicológico
c. Comportamental
d. Temporal
e. Quantitativo
a. Monetário
b. Psicológico
c. Comportamental
d. Temporal
e. Quantitativo
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Ed 
A alternativa correta é: d) Temporal. Este custo do conceito de valor para o cliente refere-se ao tempo despendido na compra de produtos e serviços, podendo incluir o tempo de entrega.
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