O Redesenho do Processo consiste, basicamente, na elaboração de um novo desenho do processo em estudo, com base na análise já feita e visando à mel...

O Redesenho do Processo consiste, basicamente, na elaboração de um novo desenho do processo em estudo, com base na análise já feita e visando à melhoria da qualidade. Os seguintes passos devem ser utilizados pela equipe de trabalho para o Redesenho do Processo, EXCETO:

a. Definição da Tecnologia de Informação (TI).
b. Definição de novas funções.
c. Contratação dos novos colaboradores.
d. Aprovação do novo processo.
e. Definição do novo fluxo.