No nível estratégico, geralmente atuam os altos executivos e diretores, responsáveis por definir os objetivos e metas da empresa a longo prazo. No nível tático, encontramos gerentes e supervisores, responsáveis por implementar as estratégias definidas no nível estratégico. Já no nível operacional, estão os funcionários que executam as tarefas do dia a dia da empresa.
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