Com relação ao benchmarking, assinale a alternativa CORRETA: a) Benchmarking é um processo simples, fácil de copiar, com respostas simples, um eve...

Com relação ao benchmarking, assinale a alternativa CORRETA: a) Benchmarking é um processo simples, fácil de copiar, com respostas simples, um evento que ocorre uma única vez. b) Benchmarking é um processo de aprendizagem com os outros (dentro e fora da organização), na busca pragmática de ideias. c) Para se ter sucesso, o benchmarking deve ser feito somente com empresas do mesmo setor ou segmento. d) Benchmarking é uma ferramenta dispensável nas organizações, considerando que leva tempo, dá trabalho e exige disciplina. e) As organizações não devem abrir espaço para o benchmarking, considerando que o conhecimento sensível, sigiloso e estratégico deve ser protegido.