Para obter uma visão estratégica, as organizações se deparam com alguns paradigmas do marketing transacional/tradicional com o marketing de relacio...

Para obter uma visão estratégica, as organizações se deparam com alguns paradigmas do marketing transacional/tradicional com o marketing de relacionamento. Neste contexto, as organizações devem aplicar uma visão aplicada de interação e percepção sobre o consumidor e o produto. Diante do marketing de transação e marketing de relacionamento, assinale a alternativa CORRETA:
No marketing de transação, o foco é em curto prazo, e o marketing de relacionamento é de longo prazo.
No marketing de relacionamento, o endomarketing é um fator sem importância, já no marketing de transação o endomarketing é muito importante.
No marketing de transação, os clientes tendem a ser menos sensíveis ao preço, e no marketing de relacionamento tendem a ser mais sensíveis.
No marketing de relacionamento, a abordagem ao mercado é direta, já no marketing de transação a abordagem ao mercado é indireta.
a) No marketing de transação, o foco é em curto prazo, e o marketing de relacionamento é de longo prazo.
b) No marketing de relacionamento, o endomarketing é um fator sem importância, já no marketing de transação o endomarketing é muito importante.
c) No marketing de transação, os clientes tendem a ser menos sensíveis ao preço, e no marketing de relacionamento tendem a ser mais sensíveis.
d) No marketing de relacionamento, a abordagem ao mercado é direta, já no marketing de transação a abordagem ao mercado é indireta.