Podemos então dizer que padronizar um processo é?
A Manter o processo sob controle.
B Treinar as pessoas do processo.
C Fazer o benchmark com outr...
Podemos então dizer que padronizar um processo é?
A Manter o processo sob controle. B Treinar as pessoas do processo. C Fazer o benchmark com outros processos. D Desuniformizar o processo. E Reinventar o padrão utilizado.
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