Vamos analisar as asserções: 1. "Os fatores externos indiretos são elementos representados por todas as interações e reações dos usuários, da opinião pública, como jornais e a mídia em geral, e dos concorrentes quanto às atividades on-line." - Essa afirmação está correta, pois descreve os fatores externos que influenciam a gestão da reputação on-line. 2. "Isso quer dizer que há a necessidade de atenção, pois são fatores causados por agentes externos e, por isso, não se pode prever, como as precauções que podem ser tomadas com os fatores internos." - Essa afirmação também está correta, pois destaca a importância de se atentar aos fatores externos imprevisíveis. Portanto, a alternativa correta é: D) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar