Vamos analisar cada alternativa: a. Reação refere-se ao nível de satisfação dos participantes frente à programação, ao apoio para o desenvolvimento do curso, à aplicabilidade, à utilidade e aos resultados do treinamento. - CORRETO b. Em geral, os modelos abordam três níveis de avaliação: a reação; a aprendizagem; e impacto do treinamento no trabalho, no comportamento ou no cargo. - CORRETO c. Transferência compreende o grau de assimilação e retenção dos conteúdos abordados e que são medidos em escores obtidos pelo participante em testes ou provas de conhecimentos aplicados pelo educador ao final das atividades educativas. - CORRETO d. O impacto do treinamento no trabalho compreende o conceito de transferência que corresponde à aplicação correta, no ambiente de trabalho, de conhecimentos, habilidades ou atitudes adquiridas. - CORRETO e. Aprendizagem compreende o grau de assimilação e retenção dos conteúdos abordados e que são medidos em escores obtidos pelo participante em testes ou provas de conhecimentos aplicados pelo educador ao final das atividades educativas. - INCORRETO Portanto, a alternativa incorreta é a letra e. Aprendizagem compreende o grau de assimilação e retenção dos conteúdos abordados e que são medidos em escores obtidos pelo participante em testes ou provas de conhecimentos aplicados pelo educador ao final das atividades educativas.
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