Vamos analisar cada afirmação: I. O período de comunicação da base transacional mensal entre key accounts e a área de vendas é muito grande, seria necessário uma integração maior entre os dois parceiros. Se não for possível receber as transações online, poderiam tentar o acesso com uma frequência diária. II. O depoimento de um dos funcionários que, como tendência geral, acaba sobrando estoque de produto acabado, demonstra que a área de vendas, talvez por não confiar na execução do plano, esteja criando uma margem de segurança dentro da previsão. Uma forma efetiva de corrigir esse ponto, seria criar uma meta compartilhada entre operações e vendas sobre o estoque de produto acabado. III. A sugestão de aumentar a política de estoque do material para os principais produtos acabados, pode estabilizar um pouco mais o plano de produção, diminuindo mudanças de última hora e reduzindo o custo de operação. IV. O plano de promoções precisa ser compartilhado em um horizonte maior e alinhado com operações (devidamente compartilhado com a cadeia de abastecimento), caso contrário existe o risco de ter um produto em promoção no período com falta de estoque. Com base nas afirmações apresentadas, a resposta correta é: I, II e IV, apenas.
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