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Ed
Vamos analisar as opções: a) O levantamento das empresas de interesse fundamenta-se na identificação de organizações que possam influenciar ou ser influenciadas pela empresa em questão. b) A análise do ambiente externo é uma etapa importante para identificar oportunidades e ameaças que possam impactar a empresa. c) A definição dos stakeholders é fundamental para identificar os públicos de interesse da empresa. d) A análise SWOT é uma ferramenta comumente utilizada para identificar os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças da empresa. e) A definição dos objetivos estratégicos não é uma etapa relevante no mapeamento das empresas de interesse. A alternativa incorreta é a letra e) A definição dos objetivos estratégicos é sim uma etapa relevante no mapeamento das empresas de interesse.
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