O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite às organizações alinhar suas atividades às suas visões e estratégias, melhorar a ...

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite às organizações alinhar suas atividades às suas visões e estratégias, melhorar a comunicação interna e externa e monitorar o desempenho organizacional em relação aos seus objetivos estratégicos. Acerca deste instrumento, podemos afirmar que: