O processo de tomada de decisão é uma das maiores responsabilidades de quem ocupa um cargo gerencial. Trata-se de uma tarefa de grande complexidade...

O processo de tomada de decisão é uma das maiores responsabilidades de quem ocupa um cargo gerencial. Trata-se de uma tarefa de grande complexidade, uma vez que envolve diversas variáveis e traz consequências para os colaboradores de maneira individual e para a organização de maneira geral. No contexto de Tomada de Decisões Gerenciais, existe o processo de resolver problemas que são compreendidos como processos/etapas. Em qual dessas etapas já é possível formular uma ou várias soluções potenciais para resolver o problema? 

a.

Passo 1 – Descobrimento e definição do problema. 

b.

Passo 5 – Avaliação dos resultados. 

c.

Passo 4 – Implementar a solução. 

d.

Passo 3 – Escolher uma solução preferida e conduzi-la para uma verificação ética. 

e.

Passo 2 – Gerar e avaliar soluções alternativas.