Teoria da Decisão e Racionalidade

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1.2 Bases teóricas (teoria das decisões, racionalidade limitada, teoria dos jogos, pensamento linear e sistêmico) A teoria da decisão é o estudo das escolhas de uma pessoa ou de agentes. Desse modo, compreendese a lógica por trás das escolhas que os gestores fazem. Ao analisar as teorias da decisão, notase que geralmente consistem no que torna uma decisão ótima, quem pode ser esse tomador de decisão ideal e como eles podem chegar a essa decisão (Gooyert, 2019). As teorias de decisão ajudam a estudar as escolhas das pessoas por um conjunto de conceitos, princípios, ferramentas e técnicas. Elas permitem que os tomadores de decisão determinem o melhor curso de ação entre um conjunto de alternativas. A literatura sobre processos decisórios aponta uma diversidade de teorias que são utilizadas nas pesquisas e aplicações nas organizações. O fato é que não existe uma teoria adequada, mas sim a teoria que melhor se encaixa ao perfil da organização e do gestor, à urgência e relevância da decisão e às variáveis ambientais que interferem na tomada de decisão. Neste livrotexto, serão discutidas as principais teorias do processo de tomada de decisão: teoria das decisões, racionalidade limitada, teoria dos jogos, pensamento linear e sistêmico. 
1.2.1 Teoria das decisões Simplificando, a teoria da decisão é uma análise do processo de tomada de decisão que procura avaliar como as escolhas são feitas. É um estudo lógico de como as decisões são tomadas em uma estrutura ou sistema em que o ambiente de decisão é incerto e as variáveis de decisão, desconhecidas. A teoria da decisão extrai ferramentas da matemática, filosofia, estatística e psicologia para analisar como as decisões são tomadas. Essa teoria também se relaciona ao modo como as escolhas são feitas logicamente com base em probabilidades e consequências incertas (Gallo, 2021). A teoria da decisão é direcionada para o raciocínio implícito às escolhas de um agente (observe que “agente” aqui representa uma persona, geralmente uma pessoa individual, que é capaz de deliberar e agir). O pensamento que rege esta teoria é que o que um agente escolhe fazer em qualquer ocasião é determinado por suas crenças, desejos ou valores. O foco dessa entrada é a teoria da decisão normativa. Assim, o mais importante nestes estudos é reconhecer quais critérios as atitudes de preferência de um agente devem satisfazer em quaisquer circunstâncias genéricas no âmbito da decisão. Isso equivale a uma explicação mínima da racionalidade que, dada a situação em questão, deixa de lado questões mais substanciais sobre desejos apropriados e crenças razoáveis (Santos; Bulgacov, 2021).