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Ed 
Ao lidar com diferentes personalidades na equipe, usar a empatia significa reconhecer e compreender as diferenças individuais, demonstrando sensibilidade e consideração pelos sentimentos e perspectivas de cada membro do time. Portanto, a alternativa correta é: "c. Procurar compreender as necessidades e emoções de cada membro para melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal".
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