Avaliação Principios da Liderança e gestão de equipes

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GABARITO | Avaliac?o da Disciplina (Cod.:642456)
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Prova 73080470
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud 
SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados 
em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem 
referência ao relacionamento entre líderes e liderados.
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores:
A Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção.
B Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição.
C Legitimidade, experiência, recompensa e punição.
D Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.
Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao fenômeno de poder:
 
I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura.
II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que uma 
instância negativa que tem como função reprimir.
III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre indivíduos e 
grupos.
 
( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz.
( ) Focault.
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( ) Weber, Russel.
A A sequência correta é III- I e II. 
B A sequência correta é I - II e III.
C A sequência correta é II – I e III. 
D A sequência correta é III – II e I.
Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias para 
aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a produtividade de um determinado setor. 
Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos demais membros da equipe, 
aumentam a probabilidade de atingir a melhor forma para alcançar o objetivo.
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima:
A
Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são
impostos. A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com que cada
integrante do grupo irá se comportar perante os desafios apresentados.
B
Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e
comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus objetivos
e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente.
C
Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se aplicam
numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de trabalho; as ações dos membros
são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo.
D Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a
responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o objetivo do trabalho.
Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir algumas 
características que tornam evidente as peculiaridades de cada uma. Quando estamos considerando 
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uma equipe de alta performance, comparada a uma equipe de trabalho normal, essas peculiaridades 
ficam muito evidentes.
 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de alta perfomance e 
equipes normais de trabalho:
A Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um todo. Na
equipe de alta performance, o compromisso de entrega é sempre de toda a equipe.
B Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos e, na equipe
normal de trabalho, há transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo.
C Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a melhor
qualidade do trabalho; na equipe de alta performance, os conflitos são menos aparentes.
D Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na equipe de
trabalho normal, as comemorações são compartilhadas sempre entre toda a equipe.
Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou 
destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros.
 
Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação:
A O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra
pessoa entenda.
B Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida
pelo emissor.
C Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a
compreenda.
D A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida.
Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de liderança será 
determinado pela situação em que o líder está trabalhando.
 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de Fiedler:
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A
Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo de
comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades.
B Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa ou
motivados pelo relacionamento.
C Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para satisfazer
D Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou apenas
resolver problemas.
Em situação de grupo, podemos observar várias formas diferentes de liderar. No caso da empresa X, 
observamos um líder que, diante de uma situação de conflito, age exercendo a liderança participativa.
 
 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o comportamento correto de um lider:
A Enfatizando a definição de objetivos claros e desafiadores.
B Focalizando a consulta aos subordinados, pedindo sugestões e levando-as em consideração antes
de tomar decisões.
C Focalizando as necessidades dos subordinados, seu bem-estar e promovendo um clima de
trabalho amigável.
D Explicando o que e como os subordinados devem agir para executar suas tarefas.
Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica dos pequenos 
grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 1946, à exploração 
psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições teóricas foram as obras: Criação 
da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação.
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Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo:
A Kurt Lewin.
B Idalberto Chiavenatto.
C Albert Dubrin.
D Gordon Allport.
As equipes ou grupos de trabalho podem ser formados de acordo com alguns critérios e objetivos. 
Levando isto em consideração, você deverá assinalar a alternativa a seguir que apresenta, de forma 
mais completa, os critérios e objetivos que permeiam a formação de equipes e grupos de trabalho:
A Visando a criatividade do grupo; o tempo de longevidade do grupo; a tarefa do grupo.
B Visando o tempo da tarefa a ser cumprida; a permanência da ação ou da missão; os indivíduos
isoladamente.
C Visando o tempo de duração: permanentes ou temporárias; visando a missão: equipes de trabalho;
visando o elemento da equipe que é priorizado: grupos força-tarefa, equipes propriamente ditas.
D Visando as atividades a serem desenvolvidas; visando o individuo isoladamente; visando
delimitar metas a cumprir.
Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são esperadas dele, 
para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao lidar com pessoas, seria 
oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos indicados porMirshawka (2006).
 
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Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos:
A
Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance por
meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus comportamentos de maneira
a obterem maior satisfação pessoal.
B Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não usam da
autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem desperdícios de situações.
C Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer com
confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o que estão dizendo.
D Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que elas
são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer.
Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente 
determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam com um gerente e seus 
subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo.
 
Essas características são próprias:
A Dos grupos de tarefa.
B Da força-tarefa.
C Dos grupos temporários.
D Dos grupos de comando.
O líder transformacional é aquele:
Assinale a alternativa correta:
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A
Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como
conduzem suas atividades.
B Todas as alternativas estão corretas.
C A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, que provê direção
e inspiração aos membros da organização.
D O líder transformacional exerce um nível de influência mais alto do que um líder transacional.
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o 
processo de comunicação:
 
( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp.
( ) Canal: meio físico ou virtual situado entre emissor e receptor.
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem.
 
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – F – F.
B V – F – V – F.
C F – V – V – F.
D F – F – V – F.
No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações 
que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, em seu livro 
denominado: A Psicologia nas Organizações.
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor:
A É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de
alguma meta ou de algumas metas.
B
Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo
quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência
desproporcional.
C Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas.
D
É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos.
Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de
ação, em particular.
Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava identificar os 
traços de personalidade que diferenciariam o líder do restante dos sujeitos que conviviam com ele.
 
Essa abordagem foi chamada de:
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A Teoria da personalidade.
B Teoria dos traços.
C Teoria da liderança.
D Teoria da ciência da individualidade.
De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione:
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação.
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho.
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado.
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado.
 
( )O trabalho é adequadamente cumprido.
( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado.
( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas.
( )O líder ajusta às necessidades do subordinado.
A A sequência correta é I, III, II e IV.
B A sequência correta é I, II, III e IV.
C A sequência correta é IV, II, III e I.
D A sequência correta é II,I, III e IV.
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Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para 
comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não 
verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da 
face.
( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e 
até mesmo a posição dos pés.
( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também 
pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – V – V – F.
B F – V – V – V.
C F – V – V – F.
D V – V – V – V.
A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir a 
preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção.
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber que:
A
Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em
interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a relações de
confiança e respeito.
B Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que as
pessoas interfiram pouco.
C Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma
atmosfera confortável e amigável.
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D Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro da
organização.
A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou 
seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os 
sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e 
que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas.
 
Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Estilo de aprendizagem visual.
II – Estilo de aprendizagem auditiva.
III – Estilo de aprendizagem sinestésica.
 
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as 
informações.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou 
executando.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A I – II – III.
B I – III – II.
C II – III – I.
D III – I – II.
Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o 
poder?
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A
Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o
poder não necessita ser conquistado.
B Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo.
C Para autopromoção, paradisseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo.
D Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo.
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