O conceito de SCM de acordo com Goldbach (2003) é "a gestão de uma rede de organizações mutuamente interdependentes e conectadas, trabalhando cooperativamente juntas para melhorar o fluxo de material e informação, bem como os custos relacionados de matérias-primas do fornecedor ao consumidor final". Entre os benefícios esperados pela implementação da gestão da cadeia de suprimentos pode-se citar a redução de incertezas e riscos na cadeia, esses benefícios podem levar a: I - Redução dos níveis de estoque II - Melhoria no atendimento ao cliente III - Redução dos níveis de produção IV - Diminuição da duração do ciclo de pedido V - Agilização dos processos comerciais É correto o que se afirma em: O conceito de SCM de acordo com Goldbach (2003) é "a gestão de uma rede de organizações mutuamente interdependentes e conectadas, trabalhando cooperativamente juntas para melhorar o fluxo de material e informação, bem como os custos relacionados de matérias-primas do fornecedor ao consumidor final". Entre os benefícios esperados pela implementação da gestão da cadeia de suprimentos pode-se citar a redução de incertezas e riscos na cadeia, esses benefícios podem levar a: I - Redução dos níveis de estoque II - Melhoria no atendimento ao cliente III - Redução dos níveis de produção IV - Diminuição da duração do ciclo de pedido V - Agilização dos processos comerciais É correto o que se afirma em: II, III e IV, apenas. II e III, apenas. I, II, III, IV e V. I, II, IV e V, apenas. I ,IV e V, apenas.