A ferramenta da qualidade conhecida como “Diagrama de Ishikawa” é também conhecida como Diagrama Espinha de Peixe . Qual das alternativas abaixo é uma frase que se aplica a essa ferramenta?
Questão 9
Resposta
a.
A mais simples ferramenta da qualidade consiste em simplesmente registrar os parâmetros de um processo.
b.
É uma estratégia utilizada para gerar ideias a partir de um grupo de pessoas.
c.
É uma forma de identificar as principais causas de falha de um determinado processo ou máquina.
d.
É uma forma de organizar graficamente dados de um processo.
e.
Pode ser visto como uma versão mais prática do PDCA, menos conceitual.
Ed
há 2 anos
O Diagrama de Ishikawa, ou Diagrama Espinha de Peixe, é uma ferramenta de qualidade que ajuda a identificar e organizar as causas de um problema específico. Ele é amplamente utilizado para análise de causas e efeitos, permitindo que equipes visualizem as relações entre diferentes fatores que podem contribuir para um problema. Vamos analisar as alternativas: a) A mais simples ferramenta da qualidade consiste em simplesmente registrar os parâmetros de um processo. - Isso não descreve corretamente o Diagrama de Ishikawa. b) É uma estratégia utilizada para gerar ideias a partir de um grupo de pessoas. - Embora a geração de ideias possa ocorrer, essa não é a principal função do diagrama. c) É uma forma de identificar as principais causas de falha de um determinado processo ou máquina. - Esta descrição se encaixa perfeitamente na função do Diagrama de Ishikawa. d) É uma forma de organizar graficamente dados de um processo. - Embora o diagrama organize informações, sua principal função é identificar causas. e) Pode ser visto como uma versão mais prática do PDCA, menos conceitual. - Isso não é uma descrição precisa do Diagrama de Ishikawa. Portanto, a alternativa correta é: c) É uma forma de identificar as principais causas de falha de um determinado processo ou máquina.