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3 Para o psicólogo e professor Daniel Goleman, a emoção é um sentimento que está relacionado a pensamentos distintos, estados psicológicos e biológicos e uma série de tendências para agir. Sobre as emoções básicas, analise as sentenças a seguir: I- Podemos citar como exemplos de emoções básicas: culpa, alegria, mágoa, remorso, arrependimento, ingratidão e sabedoria. II- As emoções básicas são: ira; alegria; tristeza; medo; prazer; amor; surpresa; nojo e vergonha. III- As emoções básicas são: humilhação; confiança; amnésia; repulsa; afinidade; paixão e aversão. IV- As emoções básicas são: tristeza; espanto; satisfação; euforia; repugnância; medo; coragem e preguiça. Assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.

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Vamos analisar cada uma das sentenças sobre as emoções básicas: I- Podemos citar como exemplos de emoções básicas: culpa, alegria, mágoa, remorso, arrependimento, ingratidão e sabedoria. Falso. Embora a alegria seja uma emoção básica, as outras mencionadas não são consideradas emoções básicas. II- As emoções básicas são: ira; alegria; tristeza; medo; prazer; amor; surpresa; nojo e vergonha. Falso. Essa lista contém emoções que não são todas consideradas básicas. As emoções básicas geralmente reconhecidas são: alegria, tristeza, medo, raiva, surpresa e nojo. III- As emoções básicas são: humilhação; confiança; amnésia; repulsa; afinidade; paixão e aversão. Falso. Nenhuma dessas emoções é considerada uma emoção básica. IV- As emoções básicas são: tristeza; espanto; satisfação; euforia; repugnância; medo; coragem e preguiça. Falso. Novamente, essa lista não corresponde às emoções básicas reconhecidas. Com base na análise, todas as sentenças estão incorretas. Portanto, nenhuma das alternativas apresentadas (A ou B) está correta. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!

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1 A inteligência emocional é dividida em duas dimensões: intrapessoal e interpessoal. Nesse sentido, podemos destacar diversas características dessas dimensões. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da dimensão interpessoal:

A Tem empatia pelo outro e compreende as emoções do outro.
B É uma dimensão que não constrói conhecimento.
C Tem relação com a racionalidade.
D Não tem empatia por si e pelo outro.

2 O ser humano é um ser relacional, não é um ser que vive isolado a vida inteira, por isso a vida é repleta de relações interpessoais. As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas. Sobre os pressupostos das competências sociais, analise as seguintes sentenças: I- As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas, e são compostas pela empatia pelas habilidades individuais. II- As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas, e são compostas pela motivação e resiliência. III- As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas, e são compostas pela empatia e pelas habilidades sociais. IV- As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas, e são compostas pela empatia e reconhecimento. Assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.

5 A expressão Inteligência Emocional se tornou amplamente conhecida através dos estudos do professor Daniel Goleman da Universidade de Havard. Entretanto, o professor Goleman não foi o primeiro a estudar o conceito de Inteligência Emocional. Sobre os dois psicólogos pioneiros a explicar o conceito de Inteligência Emocional, assinale a alternativa correta:

A Gardner e John Mayer.
B Salovey e Peter Singer.
C Jean Piaget e Peter Salovey.
D John Mayer e Peter Salovey.

6 A empatia não é suficiente para estabelecer relacionamentos interpessoais saudáveis. Nesse sentido, há pouca serventia em ter habilidade refinada de compreender as emoções de outras pessoas, se não souber manobrá-las ou usá-las. Sobre as habilidades sociais, analise as seguintes sentenças: I- As habilidades sociais são capacidades melindrosas formadas por vários elementos e aspectos que permitem ao sujeito a emissão de comportamentos interpessoais relativos à expressão adequada de sentimentos. II- As habilidades sociais representam as capacidades para induzir respostas desejáveis nos outros. Revelam a capacidade de relacionar-se bem com as emoções alheias, coerentemente. Englobam a maestria em solucionar conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles. III- As habilidades sociais abrangem distintos comportamentos sociais realizados para lidar apropriadamente com as situações interpessoais. IV- As habilidades sociais estão relacionadas a autoconfiança, atitudes e pensamentos positivos acerca das interações sociais, disposição para apresentar-se a outrem, facilidade para iniciar conversas e sustentá-las, competências para o diálogo, demonstração de sentimentos, estratégias de enfrentamento, assertividade e moderação de comportamentos coléricos ou aborrecidos. Assinale a alternativa CORRETA:

A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C Somente a sentença I está correta.
D Somente a sentença II está correta.

7 A inteligência Emocional não é uma habilidade exclusivamente mental/intelectual, mas refere-se ao autocontrole e à gestão das próprias emoções, buscando adaptar-se às circunstâncias do dia a dia. No mercado de trabalho, ser emocionalmente inteligente está se tornando requisito imprescindível para todo profissional. Sobre as vantagens de um profissional emocionalmente inteligente, assinale a alternativa CORRETA:

A Os profissionais com inteligência emocional elevada são capazes de gerir a própria empresa, sem a colaboração de outros profissionais.
B Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem discernir e calcular com maior precisão as tarefas e metas de uma empresa. São autossuficientes.
C Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem compreender como se efetuam os mecanismos de manejo relacionados ao controle, estabilização e utilização das emoções.
D Os profissionais com inteligência emocional elevada são mais proativos e têm maiores chances de ganhar gratificações, entretanto são mais propensos à manipulação.

8 Embora sejamos seres relacionais em nossa essência, a conivência humana apresenta um certo grau de complexidade. Para que possamos aperfeiçoar os nossos relacionamentos interpessoais, são necessárias duas competências muito importantes: as habilidades sociais e a empatia. Sobre a empatia, analise as seguintes sentenças: I- São capacidades melindrosas formadas por vários elementos e aspectos que permitem ao sujeito a emissão de comportamentos interpessoais relativos à expressão adequada de sentimentos. II- É a capacidade para induzir respostas desejáveis nos outros. É a habilidade em solucionar conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles. III- É a capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as apreensões das outras pessoas. Para desenvolver essa competência social é essencial saber ouvir e ter capacidade para observar outrem atentamente. IV- A empatia é imprescindível para formar relacionamentos sociais adequados tanto na esfera pessoal (íntima, familiar) quanto na esfera profissional, acadêmica. É a sensibilidade para detectar os sinais externos que mostram o que os outros querem ou precisam. Assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças I e IV estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.