Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a correta sobre os fatores que motivaram o surgimento do Desenvolvimento Organizacional (DO): A. Fatores higiênicos podem ser relacionados com as necessidades de estima e autorrealização; fatores motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. - Esta afirmação está invertida. Fatores higiênicos estão relacionados a necessidades básicas, enquanto fatores motivacionais estão ligados a necessidades mais elevadas. B. A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias; motivação humana; diversidades de mudanças no mundo; conflitos interpessoais. - Esta opção menciona fatores relevantes que impactam a administração, mas não é a mais completa. C. A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias; grupos formais; conflitos interpessoais; fatores contingenciais. - Esta opção também menciona dificuldades relevantes, mas não abrange todos os aspectos que motivam o surgimento do DO. D. Fatores internos; fatores externos; fatores contingenciais. - Esta alternativa é a mais abrangente e correta, pois considera diferentes dimensões que impactam o Desenvolvimento Organizacional. Portanto, a alternativa correta é: D. ( ) Fatores internos; fatores externos; fatores contingenciais.