Avaliação Final (Objetiva) - Individual - Fundamentos e Teoria Organizacional

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:1020371)
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Prova 93819696
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o processo da 
industrialização, e um dos autores, o economista e sociólogo Max Weber, considerado o "pai" da Teoria 
Burocrática, teve relevante importância para novos administradores na busca de inspirações para a nova fase da 
administração. No entanto, nem tudo na burocracia apresentada por Weber alcança o seu objetivo final, possuindo 
algumas ineficiências no conjunto das atividades, determinadas por disfunções. Sobre essas disfunções, analise as 
opções a seguir:
I- Internalização das Diretrizes e Normas.
II- Excesso de formalismo e papel.
III- Despersonalização do relacionamento.
IV- Imposição de sinais de submissão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I e IV estão corretas.
B As opções II e IV estão corretas.
C As opções I, II e III estão corretas.
D As opções II, III e IV estão corretas.
A Teoria Clássica da Administração apresenta as funções de uma empresa. Dentre essas funções, há uma função 
básica da empresa que está relacionada à produção de bens ou serviços. 
Acerca dessa função, assinale a alternativa CORRETA: 
A Função Técnica.
B Função Financeira.
C Função Comercial.
D Função Contábil.
"A Cibernética surgiu como uma ciência interdisciplinar para relacionar todas as ciências, preencher os 
espaços vazios não pesquisados por nenhuma delas e permitir que cada ciência utilizasse os conhecimentos 
desenvolvidos pelas outras (CHIAVENATO, 2014, p. 410). Sobre a Cibernética, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) É considerada uma ciência relativamente jovem, criada por Norbert Wiener, durante o período em que surgiu 
o primeiro computador, simultaneamente com o surgimento da Teoria de Sistemas.
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( ) A cibernética é considerada uma ciência da comunicação e controle em que a comunicação é que torna os 
sistemas interligados e integrados e o controle assegura o comportamento dos indivíduos. 
( ) Visa à compreensão de todos os processos, gerando informação e a sua transformação em seu ambiente, 
compreendendo, principalmente, os aspectos físicos, fisiológicos e psicológicos com relação a todos os 
envolvidos nos processos administrativos.
( ) Também é conhecida como Pesquisa Operacional e concentra seus estudos nos problemas administrativos, 
tendo como principal ênfase os processos decisórios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A F - F - V - V.
B V - V - V - F.
C V - F - V - F.
D F - V - F - V.
A origem da Teoria da Contingência parte do princípio de que não existe um modelo ideal para atender a 
todos os tipos de empresas e todos os seus cenários. Isto se dá devido a constante necessidade de mudanças, em 
todos os aspectos, sejam eles internos ou externos (CHIAVENTATO 2014). Sobre a Teoria da Contingência, 
assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A Tem as organizações como sistemas fechados e adaptativos, não interagindo dinamicamente com o ambiente,
seja clientes, fornecedores, concorrentes, órgãos reguladores, entre outros.
B Destaca que nas organizações tudo é absoluto e nada é relativo, não dando margem para a dubialidade e as
circunstâncias.
C Em sua origem, utilizou as premissas básicas da Teoria de Sistemas, especialmente com relação aos aspectos
de interdependência e da natureza orgânica das organizações.
D Tem um aspecto reativo e não proativo, pois considera importante a constante identificação das condições
ambientais e das práticas administrativas.
As teorias de Maslow e de Herzberg possuem pontos de concordância, pois os fatores primários apontados 
por Maslow se relacionam com os fatores higiênicos, e as necessidades secundárias com os fatores motivacionais. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esta relação:
A Fatores higiênicos estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades de estima e autorrealização.
B Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança. Fatores motivacionais
estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
C Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
D Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas. Fatores motivacionais estão
relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
A Teoria Sistêmica é uma abordagem que utiliza diversas ciências, com destaque para cibernética, 
matemática e sistemas, tendo como base estudos em conceitos e princípios que contribuem nos processos de 
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gestão utilizados nas organizações contemporâneas (RICHTER, 2016, p. 152). Sobre os pressupostos básicos da 
teoria de sistemas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais. 
( ) A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento 
científico, como as ciências sociais.
( ) A teoria dos sistemas desenvolve princípios separadores que atravessam horizontalmente os universos 
particulares das diversas ciências envolvidas.
( ) A teoria dos sistemas conduz a uma departamentalização na educação científica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A V - V - V - F.
B V - V - F - F.
C V - F - V - F.
D F - F - V - V.
Segundo Fayol, existem alguns princípios básicos da administração. Em seus estudos, o teórico destaca que todas 
as empresas apresentam seis funções básicas: Técnicas, Comerciais, Financeiras, De Segurança, Contábeis e 
Administrativas.
Acerca das Funções Contábeis, assinale a alternativa CORRETA:
A Ligada aos registros, balanços, custos, inventário e estatísticas.
B Ligada às compras e vendas feitas na empresa.
C Ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, junto as cinco funções anteriores. Elas
coordenam e sincronizam as demais funções da empresa.
D Ligada aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa.
Para Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em 
todos os ambientes em que está interagindo. Os fatores higiênicos são aqueles necessários para evitar que o 
funcionário fique insatisfeito em seu trabalho, porém eles não são capazes de fazer com que ele se sinta 
completamente satisfeito. Para o autor, o oposto de satisfação não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação. O 
oposto de insatisfação não é a satisfação, mas nenhuma insatisfação. Com relação aos fatores propostos por 
Herzberg, assinale a alternativa CORRETA:
A
Fatores higiênicos ou extrínsecos: localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa situação se dá nas
pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar, considerando o salário, o
relacionamento entre os superiores, clima de relacionamento entre empresa e funcionário, condições físicas,
normas e políticas da empresa e suas diretrizes.
B
Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, pois remetem ao ambiente de
trabalho, qual serviço está executando, envolvendo os sentimentos em seu crescimento profissional e
individual, reconhecimento, autorrealização e, consequentemente, depende do papel dentro da organização.
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C
Fatores motivacionais ou intrínsecos são localizados ao redor do ambiente de trabalho.Essa situação se dá
nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar, considerando o salário, o
relacionamento entre os superiores, o clima de relacionamento entre empresa e funcionário, as condições
físicas, as normas e as políticas da empresa e suas diretrizes.
D Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
Frederick Winslow Taylor foi um engenheiro norte-americano que introduziu o conceito da chamada 
Administração Científica, revolucionando todo o sistema produtivo no começo do século XX e criando a base 
sobre a qual se desenvolveu a atual Teoria Geral da Administração. Sobre a influência de fatores na 
Administração Cientifica, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Influências filosóficas.
II- Influência de empreendedores.
( ) Influências causadas em função do convívio.
( ) Influências causadas em função do comportamento.
( ) Maior número de inovações.
( ) Mudanças em vários cenários.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - II - I.
B I - II - I - II.
C I - I - II - II.
D II - II - I - I.
A pesquisa operacional trouxe para o processo decisório na gestão organizacional novas técnicas e/ou 
ferramentas, que passam a auxiliar seus gestores cada vez mais no desenvolvimento da visão sistêmica da 
organização (OLIVEIRA, 2010). Sobre as técnicas e as ferramentas da pesquisa operacional, analise as sentenças 
a seguir:
I- A análise do ponto de equilíbrio é uma importante ferramenta, que entre outras coisas, auxilia no 
estabelecimento do nível de vendas com relação ao seu mercado, confrontando as receitas totais versus os custos 
totais de produção, buscando assim um ponto de equilíbrio.
II- A Teoria dos Jogos é uma técnica matemática para a análise de ameaças e de oportunidade em um ambiente, 
em especial em relação aos concorrentes, criando uma visão ampla ao gestor sobre como as ações devem ser 
estabelecidas como prioritárias.
III- A Programação Linear é uma técnica matemática que procura otimizar a alocação de recursos em 
favorecimento dos objetivos e resultados indefinidos, gerenciando desta forma situações onde existem recursos 
ilimitados.
IV- A Teoria das Filas é uma técnica que visa otimizar os arranjos dos objetos ou assuntos em eminente situação 
de aglomeração, gerenciando assim os gargalos gerados no processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2. 
ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
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D As sentenças I, II e III estão corretas.
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