Vamos analisar cada afirmativa: I – Na introdução, é preciso que o ambiente tenha restrições, como a presença de um terceiro que ajude na avaliação, pois é o momento de estruturação. Falso. A introdução deve ser um momento de criar um ambiente confortável e seguro, e a presença de um terceiro pode não ser adequada, pois pode inibir a comunicação aberta. II – O desenvolvimento é a etapa em que o gestor expõe ao funcionário os quesitos avaliados e o questiona sobre seu interesse no resultado da pesquisa. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois o desenvolvimento é o momento de discutir os resultados e ouvir o funcionário. III – O desenvolvimento tem como característica a contemplação dos pontos positivos do funcionário para a sua motivação nas atividades da empresa. Verdadeiro. Essa afirmativa também está correta, pois é importante ressaltar os pontos positivos para motivar o funcionário. IV – Na conclusão, são sugeridas algumas mudanças de atitudes para o funcionário, solicitando que ele se comprometa com a mudança. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a conclusão deve incluir sugestões de melhorias e o comprometimento do funcionário. Com base nas análises, as afirmativas II, III e IV estão corretas. Portanto, a alternativa que apresenta todas as afirmativas corretas é: c) II, III e IV, apenas.