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A etapa de redesenho de processo consiste em desenhar uma situação futura (ideal) criando soluções alternativas de melhorias do processo, de modo que possibilitem aperfeiçoar a eficiência, a eficácia e a adaptabilidade da situação atual existente. Assim, essa etapa envolve criar/mapear um novo processo, definindo uma nova forma de executar as suas atividades, e analisar toda a demanda e recursos existentes. Com base nessas considerações a respeito do redesenho de processos, marque a alternativa correta: Este novo processo deve ser definido detalhadamente, e dependendo do tamanho pode ser desmembrado em subprocessos. O novo processo de modo geral vem com pouca definição, o que dificulta seu desmembramento para subprocessos. As equipes têm tempo limitado para analisar o processo, podendo priorizar áreas-chave que possuem nenhum impacto no processo. As equipes têm tempo para analisar o processo, tendo que selecionar áreas-chave que possuem baixo impacto no processo. O processo novo vem sendo penalizado por ter pouca informação ou tamanho, o que gera gargalo nos demais processos.
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Gabriela Marques da Silva Souza

há 2 anos

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 anos

A alternativa correta é: "Este novo processo deve ser definido detalhadamente, e dependendo do tamanho pode ser desmembrado em subprocessos." Isso porque, no redesenho de processos, é fundamental ter uma definição clara e detalhada do novo processo para garantir que as melhorias sejam eficazes e que a execução das atividades seja otimizada.

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