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A norma pede que a governança em TI, na organização, seja composta de três tarefas (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZA-TION, 2015). A primeira é mensurar o uso atual e futuro dos componentes da TI, a segunda é planejar a implementação de projetos de TI para contemplar os objetivos traçados pela organização, e a terceira é monitorar se esses objetivos e metas estão sendo cumpridos de acordo com o investimento feito na área. Deste modo, relacione a coluna da direita com a da esquerda: 1. Monitorar ( ) após o planejamento, os gestores responsáveis pela preparação e implementação dos planos e políticas devem fazer cumprir o que foi alocado de recursos para o correto direcionamento proposto pela alta direção. 2. Dirigir ( ) planejar corretamente as necessidades atuais da empresa e também as projeções de crescimento para que os investimentos cumpram com seu papel, que é a manutenção do nível de serviço desejado pela organização. 3. Avaliar ( ) devem acompanhar todo o projeto com indicadores de desempenho, para, assim, tomar ações de correção ou melhoria para que a TI fique em conformidade com as necessidades da organização. Assinale a alternativa correta:

a. 2, 3, 1.
b. 3, 2, 1.
c. 1, 2, 3.
d. 2, 1, 3.
e. 1, 3, 2.
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ExpressãoComunicativa

há 11 meses

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há 11 meses

Vamos analisar cada uma das tarefas mencionadas e relacioná-las corretamente: 1. Monitorar: Refere-se a acompanhar se os objetivos e metas estão sendo cumpridos de acordo com o investimento feito. Isso se encaixa na descrição de que os gestores devem fazer cumprir o que foi alocado de recursos. 2. Dirigir: Está relacionado ao planejamento das necessidades atuais e projeções de crescimento, garantindo que os investimentos atendam ao nível de serviço desejado pela organização. 3. Avaliar: Envolve acompanhar o projeto com indicadores de desempenho, permitindo ações de correção ou melhoria para que a TI atenda às necessidades da organização. Agora, relacionando as tarefas: - Monitorar (1) se refere a fazer cumprir o que foi alocado de recursos, então é a terceira tarefa. - Dirigir (2) se refere ao planejamento das necessidades e projeções, então é a primeira tarefa. - Avaliar (3) se refere ao acompanhamento com indicadores de desempenho, então é a segunda tarefa. Portanto, a relação correta é: 1. Monitorar (3) 2. Dirigir (1) 3. Avaliar (2) Assim, a alternativa correta é: d. 2, 1, 3.

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