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AB2 - CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - GESTAO EM TI - TENTATIVA 3

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Questões resolvidas

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<p>Iniciado em quarta, 9 out 2024, 16:37</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em quarta, 9 out 2024, 16:49</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>12 minutos 15 segundos</p><p>Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)</p><p>Questão 1</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de boas</p><p>práticas e recomendações de governança em TI.</p><p>O COBIT é composto por cinco princípios, quais são eles?</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e</p><p>separado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.</p><p>b. Atender às necessidades dos clientes; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e integrado;</p><p>Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.</p><p>c. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização apenas em uma parte; Aplicar um framework único e</p><p>integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.</p><p>d. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e</p><p>integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.</p><p>e. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e</p><p>integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Unificar a governança da gestão.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Painel / Minhas Disciplinas / TECNOLÓGICO EM ANÁLISE E DESENV DE SISTEMAS-disc. 20- GESTÃO E GOVERNANÇA EM TI</p><p>/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / AB2 - CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 10/11/2024</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=50206</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=50206</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/my/</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=50206</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=50206#section-7</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1625846</p><p>Questão 2</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Questão 3</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>O ITIL – “Information Technology Infrastructure Library”, ou ITIL (biblioteca composta das boas práticas para gerenciamento de</p><p>serviços de TI) é atualmente utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI.</p><p>Neste sentido, quanto aos objetivos do ITIL analise as afirmações abaixo:</p><p>I.      Servir de fonte para melhorar os processos de TI nas organizações.</p><p>II.     Basear as metas para aprimorar os processos de TI, verificando essas boas práticas em outras empresas.</p><p>III.    Fundamentar instruções sobre processos e práticas.</p><p>IV.    Respaldar decisões sobre a adoção de processos e práticas.</p><p>É verdadeiro o que se afirma em:</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Todas as afirmações são verdadeiras.</p><p>b. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.</p><p>c. Apenas a afirmação I é verdadeira.</p><p>d. Apenas a afirmação III é verdadeira.</p><p>e. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>“Devem ser separadas gestão de governança, para que as duas sejam atingidas. A governança, para assegurar que as</p><p>necessidades sejam atendidas, ou seja, obrigação da alta direção da empresa para garantir os recursos necessários, tudo bem-</p><p>planejado. A gestão, por sua vez, para certificar que as atividades alinhadas com a direção estratégica estabelecida pela</p><p>governança sejam planejadas, construídas, executadas e monitoradas”.</p><p>Tal afirmação refere-se ao princípio:</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Atender às necessidades dos stakeholders.</p><p>b. Unificar a governança da gestão.</p><p>c. Aplicar um framework único e integrado.</p><p>d. Separar a governança da gestão.</p><p>e. Possibilitar uma abordagem holística.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 4</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Questão 5</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Tem como objetivo a entrega, aos clientes e usuários, dos níveis de serviço planejados e desejados pela direção da empresa,</p><p>cuidando do gerenciamento da aplicação, tecnologia e infraestrutura que suportam a entrega da TI para a governança.</p><p>Tal afirmação diz respeito a (o):</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Desenho de Serviços.</p><p>b. Operação de Serviços.</p><p>c. Desenvolvimento de Processos.</p><p>d. Desenvolvimento de Serviços.</p><p>e. Análise de Processos.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A TI cada vez mais se figura como suporte obrigatório para que a organização alcance seus objetivos e metas. Para que a</p><p>governança em TI seja evidenciada e aplicada, necessita de ferramentas para sustentar a grande carga de trabalho à qual estará</p><p>submetida.</p><p>Deste modo, os três itens a serem buscados pelos gestores são:</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Administrar, controlar e monitorar.</p><p>b. Verificar, analisar e planejar.</p><p>c. Avaliar, dirigir e monitorar.</p><p>d. Avaliar, dirigir e controlar.</p><p>e. Dirigir, verificar e avaliar.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 6</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Questão 7</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>É um padrão mundial cujo objetivo é prover um conjunto de melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI, que são</p><p>testadas e comprovadas no mercado. Estas práticas descritas servem como balizas, tanto para organizações que já possuem</p><p>operações de TI ou para empresas que pretendem implementar melhorias.</p><p>Tal afirmação diz respeito a (o):</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. ITIL.</p><p>b. Seis Sigma.</p><p>c. E-CAC.</p><p>d. BSC.</p><p>e. ISO 2000.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Tem como objetivo o desenho e a evolução de serviços para atender aos requisitos atuais e futuros da organização. Traduz o</p><p>processo final do livro Estratégia de Serviços chamado SLP (Service Level Package), o qual define o valor dos serviços em termos</p><p>de utilidade e garantia.</p><p>Tal afirmação diz respeito a (o):</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Desenvolvimento de Processos.</p><p>b. Desenvolvimento de Serviços.</p><p>c. Operação de Serviços.</p><p>d. Análise de Processos.</p><p>e. Desenho de Serviços.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 8</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>A norma pede que a governança em TI, na organização, seja composta de três tarefas (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR</p><p>STANDARDIZA-TION, 2015). A primeira é mensurar o uso atual e futuro dos componentes da TI, a segunda é planejar a</p><p>implementação de projetos de TI para contemplar os objetivos traçados pela organização, e a terceira é monitorar se esses</p><p>objetivos e metas estão sendo cumpridos de acordo com o investimento feito na área.</p><p>Deste modo, relacione a coluna da direita com a da esquerda:</p><p>1. Monitorar (  ) após o planejamento, os gestores responsáveis pela</p><p>preparação e implementação dos planos e políticas devem</p><p>fazer cumprir o que foi alocado de recursos para o correto</p><p>direcionamento proposto pela alta direção.</p><p>2. Dirigir (  ) planejar corretamente as necessidades atuais da empresa</p><p>e também as projeções de crescimento para que os</p><p>investimentos cumpram com seu papel, que é a manutenção</p><p>do nível de serviço desejado pela organização.</p><p>3. Avaliar (  ) devem acompanhar todo o projeto com indicadores de</p><p>desempenho, para, assim, tomar ações de correção ou</p><p>melhoria para que a TI fique em conformidade com as</p><p>necessidades da organização.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. 2, 3, 1.</p><p>b. 3, 2, 1.</p><p>c. 1, 2, 3.</p><p>d. 2, 1, 3.</p><p>e. 1, 3, 2.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 9</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>Questão 10</p><p>Completo</p><p>Atingiu 0,05 de 0,05</p><p>O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de boas</p><p>práticas e recomendações de governança em TI.</p><p>Assim, analise as afirmativas abaixo:</p><p>I.    O COBIT aplica o conceito de cascata, a fim de, assim, colocar os objetivos em ordem lógica para viabilizar seu atingimento.</p><p>II.   Atender às necessidades dos stakeholders envolve atender apenas as necessidades dos gestores do negócio, visando</p><p>agregar valor.</p><p>III.  A abordagem holística dentro da organização significa que o projeto deve abranger a empresa como um todo, áreas</p><p>não</p><p>podem ser deixadas de lado.</p><p>IV.  A governança em TI e a governança corporativa podem auxiliar muito as organizações na criação de valor, permitindo que</p><p>as informações gerem conhecimento por meio de boas práticas e transparência.</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Todas as afirmações são verdadeiras.</p><p>b. Apenas I, III e IV são verdadeiras.</p><p>c. Apenas III é verdadeira.</p><p>d. Apenas I e II são verdadeiras.</p><p>e. Apenas I é verdadeira.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A Tecnologia da Informação (TI), com o passar do tempo, começou a assumir papel de protagonista dentro das organizações. O</p><p>que antes era um complemento, hoje figura-se como um importante ativo para a permanência da empresa no mercado.</p><p>Assim, o gerenciamento de serviços de TI, também conhecido por GSTI, ganhou notoriedade. Por quê?</p><p>Assinale a alternativa correta:</p><p>a. Pois não auxilia em nada as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.</p><p>b. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a qualidade dos produtos.</p><p>c. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.</p><p>d. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios financeiros.</p><p>e. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a melhoria do marketing digital.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>◄ ÁUDIO AULA 08</p><p>Seguir para...</p><p>CLIQUE AQUI PARA REALIZAR O FÓRUM DE DISCUSSÃO ►</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=1625845&forceview=1</p><p>https://www.eadunifatecie.com.br/mod/forum/view.php?id=1625847&forceview=1</p>

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