Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada proposição: I. A inovação organizacional não necessariamente precisa de estratégias inovadoras, pois se o produto é inovador, basta o gerenciamento organizacional correto. Falso. Embora o gerenciamento organizacional seja importante, a inovação organizacional geralmente requer estratégias inovadoras para ser eficaz e sustentável. II. Gestão e liderança eficaz dos recursos humanos é um importante exemplo de inovação na gestão da qualidade, uma vez que, por exemplo, funcionários bem treinados e capacitados refletem na qualidade do que se entrega. Verdadeiro. A capacitação e o treinamento de funcionários são fundamentais para garantir a qualidade e a inovação. III. Foco no cliente ajuda o desenvolvimento de inovação na gestão da qualidade, uma vez que o objetivo é a satisfação. Verdadeiro. O foco no cliente é essencial para a inovação, pois entender as necessidades e expectativas dos clientes pode levar a melhorias na qualidade. Agora, analisando as alternativas: A. Ativos de reputação referem-se à qualidade, mas não podemos ligá-las de forma direta à capacidade dinâmica da empresa. Essa afirmação é um pouco vaga, mas a relação entre ativos de reputação e capacidade dinâmica pode ser discutível. Não é uma afirmação clara. B. Ativos financeiros, que é a capacidade de caixa na empresa, serve, também, para alavancar a empresa estrategicamente. Verdadeiro. A capacidade financeira é crucial para a implementação de estratégias e inovações. Com base nas análises, as proposições II e III são verdadeiras. A alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: não há uma alternativa correta que contenha todas as proposições verdadeiras, pois a I é falsa. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!
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