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Gestão de Pessoas

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Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo considerando suas técnicas e conceitos diversos além das experiências diversificadas.

Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões sobre vendas, abonos, ou gratificações oriundas do alcance de metas ou resultados pelas suas contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, trata-se do modelo embasado:

Assinale a alternativa correta:

A Na autogestão.
B Na Participação no resultado.
C No Empowerment.
D No envolvimento no processo decisório.

Ensinando Através de Questões

há 2 anos

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GABARITO 05

UNIASSELVI

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Ed

há 2 anos

Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação ao contexto da gestão participativa e ao processo descrito, onde o colaborador recebe comissões, abonos ou gratificações por suas contribuições. A) Na autogestão - Refere-se a um modelo onde os colaboradores têm autonomia para gerenciar suas próprias atividades, mas não necessariamente envolve recompensas financeiras diretas. B) Na Participação no resultado - Este modelo se refere diretamente à prática de recompensar colaboradores com base nos resultados alcançados pela empresa, como comissões e gratificações, o que se encaixa perfeitamente na descrição dada. C) No Empowerment - Este conceito envolve dar poder e autonomia aos colaboradores, mas não necessariamente está ligado a recompensas financeiras diretas. D) No envolvimento no processo decisório - Embora importante, essa alternativa se refere mais à participação na tomada de decisões do que a recompensas financeiras. Diante da análise, a alternativa correta que se refere ao modelo onde o colaborador recebe comissões ou gratificações por suas contribuições é: B) Na Participação no resultado.

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A descentralização é um processo que está contido dentro da administração participativa, onde o processo decisório passa a ocorrer de forma horizontal. Quando analisamos as vantagens da descentralização podemos identificar: Assinale a alternativa correta:

A Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores, Melhor clima humano.
B Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento setorial, Melhor clima humano, Descoberta de valores, Decisões em nível de planejamento.
C Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade operacional, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores, Melhor clima humano.
D Decisões em nível vertical, Melhor clima humano, Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores.

Inovação - Deriva da palavra latina “innovātus”, in, significando “movimento para dentro” somado ao adjetivo “novus”, significando novo. Portanto, inovação é o movimento em busca do novo. Partindo desta definição analise as afirmativas a seguir:
I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e gestão resultando na comercialização de novos (ou melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos (ou melhorados) processos.
II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo produto.
III - O processo de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, internos e externos à referida organização, sendo processual. Isto significa que ela consegue inovar e manter-se nesta condição através da aprendizagem e do desenvolvimento de capacidades.
IV- A invenção compreende a divulgação e aceitação da inovação pelo público-alvo pré-definido.
V- Inovações radicais permitem a mudança da base econômica e tecnológica presente na sociedade.
A As afirmativas II e IV estão corretas.
B As afirmativas I, III e V estão corretas.
C Todas as afirmativas estão corretas.
D As afirmativas I, II, III e V estão corretas.

A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles. Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: ( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo. ( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos. ( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

A V – V – F.
B V – V – V.
C V – F – V.
D F – V – V.

Algumas correntes consideram que temos quatro tipos de inovação no mercado classificadas como: de produto, de processo, de marketing e organizacional. Analise cada tipo e a sua descrição conforme se apresenta abaixo: I - Produtos ou serviços.II - De processos.III – Marketing.IV – Organizacional. ( ) Ocorre através de ações necessárias para alcançar algum objetivo da empresa.( ) Utilizam novos conhecimentos ou tecnologias ou combinações para ambos. Neste contexto, são inseridos novos bens diferenciando.( ) É o campo de estudo que analisa o comportamento dos mercados e consumidores, verificando a gestão comercial das organizações com o intuito de fidelizar os clientes.( ) Tipo de inovação que está relacionada ao desenvolvimento de competências gerenciais, tecnológicas e mercadológicas de forma integrada e com a participação de todos os seus departamentos. Com base nos tipos de inovação ordenados e as respectivas descrições, assinale a sequência correta:

A) I, III, IV, II.
B) II, I, IV, III.
C) II, I, III, IV.
D) I, II, III, IV.

Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O modelo diretivo é caracterizado como mecanicista baseado em autoridade, hierarquia e obediência. Dentre os conceitos abaixo, assinale a alternativa CORRETA quanto à gestão diretiva:

A Controle Decentralizado.
B Subordinado com liberdade para discutir problemas com supervisores.
C Metas elevadas de desempenho, aceita por todos.
D Informação de cima para baixo, distorcida e imprecisa.

O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais significativas no campo metacognitivo e afetivo-comportamental. Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria: I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos. II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas. III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas. IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:

A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.

O Empowerment é uma ação da administração estratégica que consiste em delegar poder aos colaboradores visando o melhor aprimoramento do capital humano através da capacitação e desenvolvimento como estratégia bem eficiente. O empowerment é formado por quatro pilares principais. Sendo assim, associe os itens que seguem: I – Poder. II – Motivação. III – Desenvolvimento. IV – Liderança. ( ) Este pilar significa buscar a melhoria contínua através de treinamento, informações, conhecimento de novas técnicas, buscando sempre desenvolver novos talentos na organização. ( ) Relacionado diretamente a palavra, este pilar está relacionado com a delegação de autoridade e responsabilidade, que ocorre em todos os níveis da organização. O “empoderamento” está ligado aos conceitos de importância, confiança, liberdade, autonomia e responsabilidade. ( ) Refere-se à questão de orientar pessoas, traçar os objetivos e metas, trilhar novos horizontes e analisar o desempenho. ( ) Está relacionado diretamente ao reconhecimento e recompensa pelos bons resultados, permitindo que cada colaborador participe dos resultados de seu trabalho e comemorem em conjunto as metas alcançadas. Assinale a alternativa com a sequência correta:

A I, IV, III, II.
B IV, II, I, III.
C III, IV, I, II.
D III, I, IV, II.

esse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação verbal e não verbal:

( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.

( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.

( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

A V - V - F
B F - V - V
C V - V - V
D V - F - V

Em relação à prática da gestão participativa, analise as seguintes afirmacoes:

I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada aumentam o comprometimento de toda a equipe com a solução encontrada.

II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores sejam disseminadas apenas por pessoas selecionadas pela direção, evitando que dados e visões pessoais negativas circulem livremente.

III. Na gestão participativa, o grau de participação tornasse o principal fator de avaliação e progressão na carreira, tendo prioridade sobre a avaliação das capacidades técnicas.

IV. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela hierarquia de competências, em que o que conta é a capacidade técnica e a motivação das equipes.

V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim como o consenso de todos os colaboradores em torno dos valores e resultados que se pretende alcançar.

Assinale a alternativa correta:

A Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
B Estão corretas as afirmativas I e II.
C Estão corretas as afirmativas I, IV e V.
D Estão corretas as afirmativas I, III e V.

Neste contexto análise as afirmações a seguir:

I – No nível estratégico o processo decisório atua na busca da solução do problema, na que tanto o problema quanto a solução são desconhecidas.

II - A administração participativa não visa necessariamente o envolvimento das pessoas que estão relacionadas à empresa de forma direta (colaboradores) ou indireta (fornecedores, clientes) no seu processo decisório.

III – Na administração participativa o processo decisório, envolve todos de forma coletiva, o que propicia um bom clima organizacional.

Assinale a alternativa correta:

A Apenas a afirmação I está correta.
B As afirmações I e III estão corretas.
C Todas as afirmações estão corretas.
D As afirmações I e II estão corretas.

Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a proposta de que cada membro da organização tenha pelo conhecimento e se comprometa com a satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho todos tem que saberes verdadeiramente para quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ” Aqui o autor trata da relação da administração participativa associada: Assinale a alternativa correta:

a) Ao Empowerment.
b) Ao papel do empreendedor.
c) As ferramentas para a formação de equipes.
d) Ao papel do administrador.

O líder com essa característica busca resultados sem deixar de acompanhar o desenvolvimento das pessoas ofertando mais oportunidades, a questão da sustentabilidade, seus valores pessoais em consonância com os da organização. Trabalha com a política do ter e ser integrado.

Aqui estamos tratando:

Assinale a alternativa correta:

A Das equipes autogeridas.
B Da gestão por competências.
C Da visão departamental.
D Da visão sistêmica.

O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos sentimentos.

Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento interpessoal:

A Psicologia e Pedagogia.
B Sociologia e Psicologia.
C Filosofia e Antropologia.
D Biologia e Sociologia.

Leia as afirmações a seguir:

I. A interrupção de uma atividade não é uma inovação, mesmo que resulte em melhor desempenho para a empresa. Por exemplo, não há inovação quando um produtor de televisores para de produzir e vender um aparelho que combina televisão e tocador de DVD.

II. Em algumas indústrias como vestuário e calçados há mudanças sazonais nos tipos de bens ou serviços oferecidos, que podem ser acompanhadas por mudanças na aparência dos produtos considerados. Esses tipos de mudanças de rotina no design geralmente não são inovações de produto nem de marketing.

III. A mudança de preço de um produto ou da produtividade de um processo resultante exclusivamente de alterações no preço dos fatores de produção não é uma inovação. Por exemplo, não ocorre uma inovação quando um mesmo modelo de computador é produzido e vendido por um preço menor simplesmente porque reduziu o preço dos chips do computador.

Assinale a alternativa correta:

A As afirmações I, II e III são falsas.
B As afirmações I, II e III são verdadeiras.
C As afirmações I e II são falsas.
D As afirmações I e III são verdadeiras.

A teoria que sustenta que a motivação individual aumenta os resultados melhora quando se proporciona às pessoas um ambiente com informações compartilhadas, autonomia para as pessoas executarem suas tarefas e equipes autogeridas é...:

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:

A ...do Empowerment.
B ...da Avaliação 360 Graus.
C ...da Ampliação Horizontal do Trabalho.
D ...do Enriquecimento do Trabalho.

Assinale a alternativa correta: A Participação da Direção. B Participação nos Resultados. C Envolvimento no Processo Decisório. D Aprimoramento da Informação.

A Participação da Direção.
B Participação nos Resultados.
C Envolvimento no Processo Decisório.
D Aprimoramento da Informação.

Este conceito está relacionado: Assinale a alternativa correta: A Objetivos organizacionais. B Visão. C Missão. D Empowerment.

A Objetivos organizacionais.
B Visão.
C Missão.
D Empowerment.