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O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes possibilidades: I. Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos, excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento. II. Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade. III. Oferecer bases para o processo sucessório. IV. Excluir a avaliação das pessoas nas organizações.

a. I e IV.
b. I e III.
c. II e IV.
d. II e III.
e. I e II.

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Vamos analisar cada afirmativa: I. Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos, excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento. Falso, pois um sistema de gestão eficaz deve considerar tanto dados coletivos quanto individuais para ser realmente eficaz. II. Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o desenvolvimento profissional envolve a capacidade de lidar com responsabilidades mais complexas. III. Oferecer bases para o processo sucessório. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, já que o desenvolvimento de competências é fundamental para preparar indivíduos para futuras posições de liderança. IV. Excluir a avaliação das pessoas nas organizações. Falso, a avaliação é uma parte importante do desenvolvimento de competências e não deve ser excluída. Com base nas análises, os itens verdadeiros são II e III. Portanto, a alternativa que contém os itens verdadeiros é: d) II e III.

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Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente as premissas apresentadas pelo autor: I. O sistema gerado deve ter legitimidade, sendo esta obtida e conservada na medida em que as necessidades das pessoas e da empresa são atendidas; II. O sistema nunca pode ser considerado uma obra acabada, o processo deve ser contínuo e gerar ao longo do tempo novas configurações e modelos; III. O sistema sempre pode ser considerado uma obra acabada, o processo, quando bem desenvolvido, pode ser dado por concluído com sucesso; IV. O sistema deve dar suporte ao desenvolvimento da empresa e das pessoas, valorizando aspectos positivos encontrados na cultura organizacional.

a. II, III e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. I e IV apenas.

A partir do exposto acima, o correto se afirma em:

a. A empresa deve buscar sempre pessoas com o mesmo perfil para atuar nos mais diferentes setores.
b. A diferença de pensamentos e necessidades prejudicam a gestão de pessoas.
c. Pessoas diferentes não podem trabalhar juntas.
d. A uniformidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
e. A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.

Quais as características do Sistema 1 (Autoritário – coercitivo)?

a. É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
b. É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1.
c. É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.
d. É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os sistemas.
e. É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo.

Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 3 (Consultivo) referente ao Relacionamento interpessoal e ao Sistemas de recompensas e de punições: I. A empresa cria condições favoráveis a uma organização informal sadia e positiva. A confiança depositada nas pessoas já é bem mais elevada, embora ainda não seja completa e definitiva; II. O trabalho permite formação de grupos e de equipes transitórias em que o relacionamento humano é privilegiado; III. Forte ênfase na recompensa, notadamente nas simbólicas e sociais, embora não sejam negligenciadas as recompensas salariais e materiais; IV. Ênfase nas recompensas materiais (como incentivos salariais e oportunidades de promoção e desenvolvimento profissional) é simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente possam ocorrer punições leves e esporádicas.

a. II e III apenas.
b. I, III e IV apenas.
c. III e IV apenas.
d. I, II e IV apenas.
e. I e IV apenas.

De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta:

a. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das organizações.
b. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades dos trabalhadores
c. As pessoas não eram mais vistas como recursos do processo produtivo.
d. O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e psicológicas traziam prejuízos às empresas.
e. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades do governo.

-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou consistência com ele mesmo e com o ambiente que o rodeia. II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são inconsistentes entre si (isto é, se uma cognição implica o oposto da outra). III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, o indivíduo está motivado para reduzir o conflito. IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dado momento. Agora, escolha a alternativa CORRETA:

a. I e II apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II e III apenas.
d. II, III e IV apenas.
e. III e IV apenas.

A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva para todo o tipo de educação (...). Ela é, sobretudo, um processo e uma mentalidade que permeiam toda a organização, e não apenas um local físico de aprendizado. (EBOLI, 1999) O principal objetivo da universidade corporativa é:

a. Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das estratégias dos negócios.
b. Ser um processo de compartilhamento de conhecimento entre colaboradores de modo que um aprenda com o outro e descubra novas habilidades no trabalho.
c. Desenvolver habilidades e talentos em pessoas que não se identificam com determinada função para criar um afeto com a atividade que se deve exercer.
d. Oferecer bolsas de estudos de graduação e pós-graduação em universidades para colaboradores.
e. Oferecer formação e diploma aos colaboradores de uma empresa em parceria com universidades parceiras da organização.

Por volta de 1950, devido evolução da legislação trabalhistas e a conquistas de direitos, a atividade passou a ser denominada “Administração de Pessoal”, pois já não se tratava apenas de apenas intermediar desavenças e reduzir conflitos, mas sobretudo administrar pessoas e conflitos, que ganhavam força devido à crescente atuação de qual instituição?

a. Políticos.
b. Universidades.
c. Governo.
d. Igreja.
e. Sindicatos.

Na Revolução Industrial acentuou-se a desintegração do saber, das especialidades do operário, ou seja, o trabalho, inicialmente executado por um único homem, e dividido em suas partes componentes. Os gestores da época estavam bastante preocupados com a melhoria da eficiência das empresas, com o objetivo de favorecer o desenvolvimento da acumulação de capital segundo novas modalidades, ou seja, a produção em massa, a dominação do capital sobre o processo de trabalho. Essa forma de gestão denominou-se:

a. ORT (Organização Racional do Trabalho).
b. ORT (Organização Relacional do Trabalho).
c. ORT (Organização Reacionária do Trabalho).
d. ORT (Organização Rápida do Trabalho).
e. ORT (Organização Racional do Turno).