Analisando as alternativas apresentadas sobre o que é importante em momentos de conflito ou desafios emocionais: a) Manter a calma, procurar apoio e refletir sobre soluções para o problema - Esta opção é a mais adequada, pois envolve a busca de apoio e a reflexão, que são fundamentais para lidar com conflitos emocionais de forma saudável. b) Evitar qualquer tipo de contato com outras pessoas - Evitar contato pode agravar a situação e não é uma abordagem saudável. c) Ignorar o problema e esperar que ele desapareça por si só - Ignorar problemas geralmente não resolve a situação e pode piorá-la. d) Focar apenas nas emoções negativas, sem tentar mudar a situação - Focar apenas nas emoções negativas pode levar a um estado de estagnação e não ajuda a resolver o conflito. e) Desconsiderar qualquer tipo de ajuda externa - Ignorar a ajuda externa pode ser prejudicial, pois o apoio é importante em momentos difíceis. Portanto, a alternativa correta é: a) Manter a calma, procurar apoio e refletir sobre soluções para o problema.