Para responder à pergunta sobre a função principal do organograma em uma organização, vamos analisar as alternativas: a) Definir as metas de longo prazo da empresa - O organograma não é utilizado para definir metas, mas sim para mostrar a estrutura organizacional. b) Representar graficamente a estrutura hierárquica e funções - Esta opção descreve exatamente a função do organograma, que é mostrar como a organização está estruturada e quais são as funções de cada área. c) Facilitar a motivação dos colaboradores - Embora um organograma possa ajudar na compreensão da estrutura, sua função principal não é motivar colaboradores. d) Gerenciar os custos operacionais - O organograma não é uma ferramenta de gestão de custos. e) Controlar os recursos financeiros - Assim como a opção anterior, o organograma não é utilizado para controle financeiro. Portanto, a alternativa correta é: b) Representar graficamente a estrutura hierárquica e funções.