A teoria da contingência na administração é uma abordagem que sugere que não existe uma única maneira correta de gerenciar uma organização. Em vez disso, a eficácia de uma estratégia de gestão depende de diversos fatores situacionais, como o ambiente, a estrutura da organização e as características dos colaboradores. Analisando as alternativas: a) A teoria que afirma que a liderança deve ser sempre autocrática - Isso não é correto, pois a teoria da contingência defende que a liderança deve se adaptar à situação. b) A teoria que defende que não existe uma única abordagem correta de gestão - Esta é a definição correta da teoria da contingência. c) A teoria que sugere que todas as organizações devem ser rigidamente hierárquicas - Isso não é verdade, pois a teoria da contingência propõe flexibilidade. d) A teoria que foca na motivação dos subordinados por meio de recompensas - Embora a motivação seja importante, isso não define a teoria da contingência. e) A teoria que defende a padronização dos processos administrativos - A teoria da contingência não defende padronização rígida, mas sim adaptação. Portanto, a alternativa correta é: b) A teoria que defende que não existe uma única abordagem correta de gestão.