Grátis: Identifique as alternativas corretas, com relação às Folhas de Verificação: I – Organiza as informações antes de serem classificadas ou colocadas n... – Questões Respondidas

Gestão da Qualidade

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Identifique as alternativas corretas, com relação às Folhas de Verificação:
I – Organiza as informações antes de serem classificadas ou colocadas na forma de gráfico;
II – Quantifica a ocorrência de certos eventos;
III – É uma ferramenta de uso complexo, inadequada para a organização de dados e informações, antes de serem classificadas ou colocadas na forma de Gráfico de Pareto.
Apenas I e II.
Apenas III.
Apenas I.
Apenas I e II.
Todas as alternativas.

Desenvolvendo com Questões

há 2 anos

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há 2 anos

Atividade Avaliativa 9 | Semana 9 | Módulo 1 | Ferramentas da Qualidade

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SENACSP

Respostas

Ed

há 2 anos

Vamos analisar cada afirmativa sobre as Folhas de Verificação: I – Organiza as informações antes de serem classificadas ou colocadas na forma de gráfico. Verdadeiro, as folhas de verificação são usadas para organizar dados de forma sistemática antes de serem analisados ou representados graficamente. II – Quantifica a ocorrência de certos eventos. Verdadeiro, uma das principais funções das folhas de verificação é registrar e quantificar a frequência de eventos ou características. III – É uma ferramenta de uso complexo, inadequada para a organização de dados e informações, antes de serem classificadas ou colocadas na forma de Gráfico de Pareto. Falso, as folhas de verificação são, na verdade, ferramentas simples e muito adequadas para a organização de dados antes de qualquer análise. Com base na análise, as alternativas corretas são I e II. Portanto, a alternativa correta é: Apenas I e II.

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Marque V, para verdadeiro e F, para falso, considerando as seguintes afirmativas:
( ) O que o Diagrama de Pareto faz, é definir uma prioridade de atividades. Em geral, melhores resultados serão obtidos se os esforços forem concentrados nas barras mais altas.
( ) O responsável pelo uso do princípio de Pareto na qualidade foi Juran, o qual sugeriu que 80% das ocorrências têm 20% das causas.
( ) Para se construir um gráfico de Pareto devemos dispor as maiores ocorrências, partindo-se da esquerda para a direita.
V – V – V
F – F - V
V – V – V
V – F – V
F – F - V

Preencha as lacunas, considerando os conceitos abordados em nosso conteúdo semanal:
A Folha de verificação – Frequência – Período de tempo
O Diagrama de Pareto – Casualidade – Processo
A Folha de verificação – Frequência – Período de tempo
O Diagrama de Pareto – Frequência – Processo
A Folha de verificação – Casualidade – Período de tempo

Observe a seguinte situação: No Gráfico 1 temos, como exemplo, problemas de um processo de pintura, com percentuais de causas de defeitos e não de números de causas. As causas dos problemas, relacionadas por meio de uma folha de verificação, indicam que a causa “A” (qualidade da tinta) responde por 35% dos casos, a “B” (aplicação da tinta pelo pintor) responde por 25%, “C” (sujidade do ar) por 20%, “D” (problemas do equipamento) por 10% e “E” (outras causas), responde por 10%.
Assim, para resolvermos 80% dos problemas potenciais, assinale entre as alternativas abaixo, quais as causas devemos atacar, prioritariamente:
Causas A, B e C
Causas C, D e E
Causas A, C e E
Causas B, C e D
Causas A, B e C

Marque V, para verdadeiro e F, para falso, considerando as seguintes afirmativas:
( ) Segundo Freitas (2009), o Diagrama de Pareto é construído a partir de um processo de coleta de dados (em geral, uma folha de verificação). Para se construir um gráfico de Pareto devemos dispor as maiores ocorrências, partindo-se da esquerda para a direita.
( ) Deve-se dispor os dados em um Gráfico de Pareto, considerando-se que o eixo x corresponde aos defeitos e o eixo y corresponde ao resultado de cada defeito.
( ) Pareto concluiu que 80% da população, detinha 20% da riqueza, enquanto o restante da população detinha os outros 80%. Essa relação é também conhecida como a regra dos 80/20.
V– V – F
V– V – F
V – V – V
V – F – V
F – F - V

Assinale as alternativas corretas:
I – Segundo a ABDI (2013), Juran demonstrou que a maior parte dos defeitos, falhas, reclamações e seus custos provêm de um número pequeno de causas. Se essas causas forem identificadas e corrigidas torna-se possível a eliminação de quase todas as perdas. É uma questão de prioridade. Ou seja, sugere-se que 80% das ocorrências têm 20% das causas.
II – O que o diagrama de Pareto faz, é definir uma prioridade de atividades. Em geral, melhores resultados serão obtidos se os esforços forem concentrados nas barras mais baixas.
III – Para a elaboração do Gráfico de Pareto é necessário coletar e registrar os dados a serem analisados. Utiliza-se uma folha de verificação para esse propósito (Ferreira et al, 2011).
Apenas I e III.
Apenas III.
Apenas I.
Apenas I e III.
Nenhuma das alternativas.

Marque V, para verdadeiro e F, para falso, considerando as seguintes afirmativas:
( ) O diagrama de afinidade caracteriza-se por abordar uma grande diversidade de fatos. A descrição dos problemas não precisa obedecer a parâmetros determinados.
( ) No desenvolvimento do Diagrama de Afinidade, ou Diagrama JK, é totalmente inadequado agrupar os resultados segundo as categorias do método de Espinha de Peixe.
( ) Uma das vantagens do Diagrama JK, é que é possível perceber-se onde estão os pontos fracos dentre todos os processos de uma empresa.
( ) Após o desenvolvimento do Diagrama de Afinidade, pode-se realizar o desenvolvimento de outras ferramentas da qualidade, tais como: Matriz GUT e 5W2H.
V – F – V - V
F – F – F - V
V – F – V - V
V – V – V - V
F – V – F - V

Preencha as lacunas, considerando os conceitos das ferramentas estudadas em nosso conteúdo semanal:
O Diagrama de Afinidade – Ocorrências semelhantes – Causa – Ações de Correção
O Diagrama de Pareto – Ações de Correção – Causa - Objetivos
O Diagrama de Afinidade – Ocorrências semelhantes – Causa – Ações de Correção
A Folha de Verificação – Ocorrências semelhantes – Causa – Ações de Correção
O Diagrama de Afinidade – Ações de Correção – Causa – Objetivos