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Com os resultados da pesquisa de clima organizacional, a área de Gestão de Pessoas elabora um programa de QVT - Qualidade de Vida no Trabalho de acordo com a realidade da empresa, focando nos resultados desejados, considerando o custo do programa. A gestão da QVT apresenta três enfoques. Considerando os enfoques estratégico, gerencial e operacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estratégico: quando a preocupação com a QVT é declarada na missão e na política da empresa, com associação à imagem corporativa.
( ) Gerencial: quando existem ações específicas visando ao bem-estar, mas sem alinhamento aos propósitos de competitividade, produtividade e desempenho.
( ) Operacional: quando existem ações específicas visando ao bem-estar, mas sem alinhamento aos propósitos de competitividade, produtividade e desempenho.
( ) Operacional: quando a responsabilidade pela gestão da QVT é atribuída aos líderes da organização e existe associação a objetivos, metas e produtividade.
A V - F - V - F.
B V - V - F - F.
C F - F - V - V.
D F - V - F - V.
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Vamos analisar cada uma das afirmações sobre os enfoques da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT): ( ) Estratégico: quando a preocupação com a QVT é declarada na missão e na política da empresa, com associação à imagem corporativa. É verdadeira (V). O enfoque estratégico realmente envolve a integração da QVT na missão e na política da empresa, refletindo a preocupação com a imagem corporativa. ( ) Gerencial: quando existem ações específicas visando ao bem-estar, mas sem alinhamento aos propósitos de competitividade, produtividade e desempenho. É falsa (F). O enfoque gerencial deve estar alinhado aos objetivos de competitividade e produtividade, portanto, essa afirmação não está correta. ( ) Operacional: quando existem ações específicas visando ao bem-estar, mas sem alinhamento aos propósitos de competitividade, produtividade e desempenho. É verdadeira (V). O enfoque operacional pode incluir ações específicas para o bem-estar, mas não necessariamente está alinhado com os objetivos mais amplos da empresa. ( ) Operacional: quando a responsabilidade pela gestão da QVT é atribuída aos líderes da organização e existe associação a objetivos, metas e produtividade. É falsa (F). Essa descrição se encaixa mais no enfoque gerencial, onde a responsabilidade é mais ampla e está alinhada com os objetivos da empresa. Portanto, a sequência correta é: V - F - V - F. A alternativa que apresenta essa sequência é a letra A) V - F - V - F.

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O processo de tomada de decisão racional envolve etapas como a definição do problema, identificação dos critérios, atribuição de pesos aos critérios, desenvolvimento de alternativas, avaliação das alternativas e escolha da melhor alternativa. Além disso, é importante considerar princípios como a clareza do problema, conhecimento das opções, clareza das preferências, preferências constantes, ausência de limitações de tempo ou custos e busca por retorno máximo. A criatividade também desempenha um papel importante na tomada de decisão, e pode ser desenvolvida por meio de habilidades como expertise, pensamento criativo e motivação pela tarefa.
Considerando o texto-base sobre estratégias para a tomada de decisões com foco racional, assinale qual é um dos princípios que devem ser considerados no processo decisório:
A Desconhecimento das opções disponíveis.
B Preferências instáveis ao longo do tempo.
C Compreensão do problema.
D Excesso de limitações de tempo e custos.

Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos para explicar o comportamento e as atitudes dos líderes. Dentre elas três teorias se destacam: Teoria dos Traços, Teoria Comportamental e Teoria das Contingências. Cada uma dessas teorias aborda diferentes aspectos da liderança.
De acordo com o texto-base, identifique qual das teorias da liderança se baseia na ideia de que o comportamento do líder é influenciado pelo contexto e pelas circunstâncias em que se encontra:
A Teoria dos Traços.
B Teoria da Liderança Nata.
C Teoria Comportamental.
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