Vamos analisar as alternativas sobre o impacto da linguagem corporal na comunicação interpessoal: a) Ela não tem impacto, pois a comunicação depende apenas das palavras. - Esta afirmação é incorreta, pois a comunicação é composta por verbal e não verbal, e a linguagem corporal tem um papel significativo. b) Ela pode complementar, reforçar ou até contradizer a mensagem verbal. - Esta opção é correta, pois a linguagem corporal pode realmente atuar de várias maneiras em relação à comunicação verbal. c) A linguagem corporal só é importante em apresentações formais. - Esta afirmação é falsa, pois a linguagem corporal é importante em todas as formas de comunicação interpessoal, não apenas em situações formais. d) Ela pode substituir completamente as palavras. - Embora a linguagem corporal possa transmitir mensagens, ela geralmente não substitui completamente as palavras, mas sim as complementa. Portanto, a alternativa correta é: b) Ela pode complementar, reforçar ou até contradizer a mensagem verbal.